SI existen Casos, ZONATIC publica una tabla presentándolas. Por cada caso se muestra: estado (nueva, asignada, planificada, en espera, cerrada resuelta o cerrada sin resolver), el número de Identificación (ID), la fecha de apertura y cierre, el nivel de prioridad, el autor del caso, la persona a la que se le asignó la incidencia, el material implicado, la categoría, la descripción y las informaciones de seguimiento disponibles. La siguiente leyenda permite localizar el estado de las incidencias: nuevo = Nuevo caso Sin Responsable asignado. en curso (asignada) = Caso Asignado a Un Responsable (...)